Hur svårt kan det vara?

Vad är det med vårt yrke som gör att vår kompetens hela tiden blir ifrågasatt? Att ställa in möbler i ett rum, välja vilka gardiner och färger man vill ha, behövs det verkligen en universitetsutbildad person för att klara av att arbeta med detta, undrar oroväckande många kunder och samarbetspartners. Kristin Östberg är oroad över prutning, låga timarvoden och trött på att ständigt behöver förklara varför det är bättre att anlita en person som är utbildad inom området och som inte får provision på försäljning än att anlita någon som lever på att sälja möbler.